RENTENIR ZAMAN ANDROID

Rentenir dari zaman rikiplik memang gak ada matinya, gimana mau mati wong dari bisnis pinjaman uang itu saja bisa buat si rentenir kaya mendadak, uang yang semula cuma 100 bisa jadi 1000, yang tadi 1000 bisa menjadi 10.000, demikian seterusnya. Dalam bisnis rentenir, jangan pernah ngomongin soal dosa, jauh itu, dan tak pernah terpikir dalam otak mereka kalau membungakan uang itu haram hukumnya. Yang penting, bagaimana bisa cepat kaya walau harus memiskinkan orang lain.

Rentenir di zaman Android ini lebih heboh lagi, hebring deh pokoknya, dan lebih profesional lagi. Sistem yang mereka gunakan pun canggih, apalagi di era teknologi informasi dan komunikasi ini. Wujud mereka itu sangat dikenal dengan nama kartu kredit. Bagi saya, kartu kredit itu tak ubahnya seperti rentenir yang berkembang pesat di zaman Android ini. Dan saya pun sudah menjadi korbannya. Kenapa saya sebut "korban"?, ini die ceritanye kata orang Betawi.

Beberapa waktu lalu, saya mendapat telepon dari tukang tagih sebuah bank terkemuka di Indonesia. Tukang tagih bank itu menagih hutang kartu kredit gold saya yang sudah mencapai 125juta lebih, fantastis bukan! Padahal setahu saya, tagihan terakhir sekitar tiga tahun lalu masih sebesar 8juta-an rupiah. Bukannya saya tak mau bayar, cuma waktu itu saya lagi kesulitan sehingga tagihan tak terbayar sebagaimana mestinya. 

Pengajuan keringanan sudah diajukan, dan persyaratan pembayaran tagihan sebesar 10 persen dari tagihan seperti yang dipersyaratkan dalam pengajuan keringanan sudah dilakukan sekitar tiga tahun yang lalu. Tapi dasar si kolektor mau cari untung, katanya pengajuan keringanan saya terlambat diproses, padahal saya sudah mengajukannya sesuai tepat waktu, seperti yang diminta kolektor. Saya diharuskan mengajukan permintaan keringanan kembali mulai dari awal dan diharuskan membayar tagihan sebesar 10 persen lagi. Tentu saja saya keberatan, karena itu bukan kesalahan saya. Alasan mereka pun tak masuk di akal, seperti dicari-cari. Kata mereka, berkas saya terselip di antara berkas lain dan surat kelengkapan berkas yang saya fax ke mereka nyelip entah kemana, bersama surat fax lainnya, tak profesional memang. 

Akhirnya, karena tak ada dana yang tersedia untuk membayar kembali, pembayaran saya pun macet. Saya pikir pun bank tersebut juga tak rugi, toh saya sudah membayar tagihan-tagihan saya sebelumnya dengan tertib, beserta bunga pinjamannya, yang kalau ditotal sudah melebihi jumlah hutang pokok saya. Lagian selama ini saya juga mengikuti credit shield protection, semacam premi asuransi yang kegunaannya untuk membayar tagihan atau hutang saya jika terjadi gagal bayar. Dan biasanya sih memang itu yang dilakukan oleh bank.

Sejak itu, semua tagihan yang dilakukan kolektor saya cuekin, cuek beibeh gitu. Makian dan hinaan sudah puas saya terima. Lama-lama mereka juga akan bosan menagih. Benar juga dugaan saya, selama setahun saya tak mendapat kabar dari mereka lagi, billing statement juga sudah tak saya terima, gangguan kolektor juga sudah tak ada, saya pikir saya sudah aman. Ternyata pikiran saya meleset, memasuki tahun kedua, tagihan mereka datang lagi lewat telepon. Saya cuekin lagi, reda selama setahun, memasuki tahun ketiga, datang lagi tagihan mereka lewat telepon, katanya tunggakan saya sudah mencapai 125juta tadi dalam jangka waktu tiga tahun.

Mendengar angka fantastis itu kaget juga, dan kemudian tertawa, saya langsung tanya ke mereka, "Angka darimana itu, kok bisa sebanyak itu". Mereka cuma bilang kalau tunggakan saya sudah bunga berbunga, demikian sistem kartu kredit kalau tak dibayar-bayar. Saya tanya lagi, "Kok nagihnya baru sekarang, setelah bertahun-tahun". Kata mereka, " Bapak sulit dihubungi, hape tak diangkat-angkat, telepon ke kantor tak pernah ada". Saya katakan lagi, "Kan bisa lewat surat, sms, atau lewat email, kok itu tak dilakukan". "Mana billing statement saya, saya tak menerimanya selama bertahun-tahun", lanjut saya lagi. "Pokoknya, Bapak harus bayar!", kata mereka. "Tapi, Bapak tak usah khawatir, kami akan kasih keringanan, tagihan Bapak kami kasi diskon jadi 25juta", lanjut mereka lagi. 

Saya langsung jawab lagi, "Mas, menurut peraturan Bank Indonesia, tagihan bunga berbunga sudah tak diperkenankan lagi (sambil menyebutkan beberapa pasal BI), debitur juga wajib dikirimin billing statement, berarti kalian sudah melanggar aturan BI dong". Seperti biasa, mereka tetap saja ngotot kalau saya harus bayar. Akhirnya, saya mengajukan permintaan pada mereka, "Sekarang gini aja deh, saya minta rincian tagihan saya secara tertulis sejak awal penggunaan kartu hingga tagihan saya bisa mencapai angka fantastis itu". Anehnya, mereka tak mau memenuhi permintaan saya itu. 

Dan lebih aneh lagi, ketika saya cek ID HISTORY saya di Bank Indonesia, kredit macet saya untuk bank tersebut tidak ada. Dengan kata lain, saya sebenarnya sudah tak ada masalah lagi dengan bank bersangkutan. Secara logika, kalau saya sudah menunggak hutang sampai sebesar ratusan juta, tentu nama saya akan tercantum dalam daftar hitam Bank Indonesia, ini tidak, ANEH KAN!

Saya pun mencari informasi lewat paman Google tentang kasus yang menimpa saya ini. Akhirnya ketemu juga informasi yang pas. Dalam artikel itu disebutkan, kalau Anda menunggak kartu kredit atau personal loan jangan khawatir tak bisa bayar karena tunggakan Anda itu sudah dibayarkan oleh asuransi Visa atau Master card atas klaim dari bank yang bersangkutan. Pihak bank juga tak mau ambil risiko kalau terjadi kredit macet atas banyak debitur. Bank juga tidak bodoh untuk mau menggelontorkan uangnya dalam jumlah besar dengan begitu mudahnya. Kalaupun Anda tetap ditagih, itu karena ulah oknum-oknum bank, yang bekerja sama dengan perusahaan debt collector yang ingin meraih keuntungan dari para debitur yang macet. Surat hutang Anda diperjualbelikan oleh oknum-oknum tersebut pada perusahaan-perusahaan kolektor demi keuntungan pribadi mereka. Entah benar atau salah informasi tersebut, tapi saya tetap meyakininya "ada benarnya juga". 

Dan sampai sekarang, adakalanya mereka menagih, namun tak rutin, bisa sekali seminggu, sekali sebulan, sekali enam bulan, atau sekali setahun. Sepertinya mereka untung-untungan begitu, dapat syukur tak dapat lanjutkan lagi, menunggu kelemahan saya, hingga saya menyerah pada keinginan mereka.

Posted in: Kartu Kredit,Kredit Macet